Certaines personnes considèrent la négociation comme un art, un processus que seuls certains arrivent à maîtriser. En fait, ça ne prend pas plusieurs années de pratique et d’études pour accéder à ce talent, il suffit d’être préparé et de comprendre les principes fondamentaux de la négociation. Donc si vous n’avez que 15 minutes pour vous préparer, c’est suffisant.
La méthode suivante est une façon rapide et simple de préparer votre stratégie de négociation.
Les étapes fondamentales
La préparation
C’est inévitable : il faut se préparer avant même de penser à négocier. Comment procéder ?
La méthode des 2D ( données/doutes ), qui est en fait d’établir les informations que l’on possède, et celles que l’on n’a pas encore.
Voici une liste de question que l’on pourrait se poser avant de débuter:
1- Quel est l’objectif de cette négociation ?
2- À quel type de négociateur j’ai affaire ?
3- Quels sont les enjeux, de chaque côté ?
4- Quelle est ma marge de pouvoir ?
5 – Quels sont les éléments non-négociables ?
6- Quelles seraient les concessions possibles ?
7 – Qui sont mes compétiteurs ?
8 – Quels éléments pourraient influencer le bon déroulement de la négociation ?
Classez chaque réponse en deux sections : ce que je sais, ce que je ne sais pas.
Ensuite, il suffit de tenter de trouver les réponses que vous ne saviez pas avant la rencontre. Si vraiment l’information n’est pas disponible, concentrez-vous sur ces points lors de la négociation, afin d’ajuster votre discours ou votre plan en cours de route.